Oriana Ferretti: quando prendersi cura dei capelli significa ascoltare una persona

23 settembre 2026

Oriana Ferretti, parrucchiera e hair stylist a Jesi

Ci sono professioni che si imparano con la tecnica, l’esperienza e anni di lavoro. Poi c’è qualcosa che nessun corso può insegnare davvero: la capacità di ascoltare una persona nel profondo.

Oriana Ferretti lavora come parrucchiera e hair stylist nel suo salone Look Donna, a Jesi. Tagli, colori e acconciature sono naturalmente parte del suo mestiere. Ma chi si siede davanti al suo specchio trova anche qualcosa di più raro: uno spazio nel quale potersi sentire accolta.

Ogni cliente porta con sé una storia

Quando una donna entra in un salone, non porta soltanto i propri capelli.

Può arrivare con il desiderio di cambiare, con una stanchezza che non riesce a raccontare, con un momento importante da celebrare oppure con il bisogno, semplice e profondo, di dedicarsi un po’ di attenzione.

Oriana lo sa. Per questo non comincia dalle mode del momento e non impone un’immagine prestabilita. Prima osserva, fa domande e ascolta. Cerca di capire chi ha davanti e che cosa desidera esprimere.

La consulenza diventa così un incontro tra competenza e sensibilità. Il risultato deve valorizzare i capelli, ma deve soprattutto appartenere alla persona che lo porterà.

La differenza non è un confronto

Esistono tante professioniste attente, preparate e appassionate. Raccontare ciò che rende speciale Oriana non significa sminuire il lavoro delle sue colleghe.

La sua particolarità nasce dall’unione di due talenti: una profonda esperienza professionale e una naturale capacità di entrare in relazione con le persone.

Oriana non ascolta soltanto per capire quale taglio realizzare o quale tonalità scegliere. Ascolta ciò che viene detto e, spesso, anche ciò che rimane tra una parola e l’altra.

Non ha fretta di arrivare a una soluzione. Lascia alla cliente il tempo di raccontarsi, di riconoscersi e di affidarsi.

Uno specchio che non restituisce soltanto un’immagine

Davanti allo specchio di un salone si osservano i capelli, ma a volte si guarda anche il momento della vita che si sta attraversando.

Un cambiamento esteriore può accompagnare una ripartenza, restituire sicurezza oppure aiutare a riconoscersi nuovamente. Per questo, nel lavoro di Oriana, la tecnica non è mai separata dalla persona.

Una schiaritura naturale, una tonalizzazione delicata o una nuova acconciatura non devono trasformare qualcuno in ciò che non è. Devono portare alla luce qualcosa che era già presente.

È qui che l’esperienza di Oriana diventa preziosa: nel saper intervenire con misura, rispettando i capelli e l’identità della cliente.

La fiducia si costruisce, una persona alla volta

La fiducia non nasce da una promessa. Si costruisce appuntamento dopo appuntamento, attraverso la coerenza dei gesti e la qualità della presenza.

Molte clienti scelgono di tornare da Oriana non soltanto per la sua competenza, ma perché con lei si sentono viste. Sanno di poter trovare una professionista capace di consigliare con sincerità, senza forzature, e una donna disposta ad ascoltare senza giudicare.

In un mondo che spesso corre e propone risposte prima ancora di aver compreso le domande, questa attenzione è un talento autentico.

Oriana ci ricorda che prendersi cura dell’immagine di una persona può essere anche un modo per prendersi cura della sua storia.

Nota della curatrice
Quando ho conosciuto Oriana, ho capito che il suo vero strumento di lavoro non erano soltanto le forbici. Era l’ascolto. Mi ha colpita il modo in cui parla delle sue clienti: mai come persone da trasformare, ma come storie da accogliere. Credo che sia proprio questa presenza, maturata attraverso tanti incontri, a rendere speciale il suo lavoro.

Ninfea, fondatrice di Oikonomia